Pravila dostave i dostave

Na Lijekovi na recept Plus, razumijemo važnost brzog i diskretnog primanja lijekova. Zato nudimo brzo, pouzdani sigurna dostava mogućnosti za zadovoljavanje potreba naših kupaca, kako domaćih tako i međunarodnih. Molimo pročitajte naše Pravila dostave i dostave kako biste razumjeli kako obrađujemo i dostavljamo vaše narudžbe.

1. Mogućnosti dostave i rokovi dostave

Posvećeni smo brzoj i sigurnoj dostavi svih narudžbi, bez obzira nalazite li se u SAD, Kanada, ili bilo gdje u svijetu.

1.1 Domaća dostava (SAD i Kanada)

Za kupce u Sjedinjene Države i Kanada, nudimo dostava istog dana na sve narudžbe izvršene prije našeg roka. Rokovi dostave razlikuju se ovisno o vašoj lokaciji:

  • Dostava istog danaDostupno za odabrane lokacije. Narudžbe izvršene prije isteka roka bit će dostavljene isti dan.
  • Standardna dostava1-2 radna dana, ovisno o vašoj lokaciji.
  • Besplatna dostavaDostupno za narudžbe iznad određene vrijednosti (iznos naveden prilikom plaćanja).

1.2 Međunarodna dostava

Ponosno nudimo dostava diljem svijeta do Australija, Ujedinjeno Kraljevstvo, Njemačka, Francuska, Zemlje EU-ai više. Rokovi isporuke za međunarodne narudžbe mogu varirati ovisno o carinskoj obradi i lokaciji:

  • Standardna međunarodna dostava3-7 radnih dana, ovisno o odredištu.
  • Ubrzana međunarodna dostava2-5 radnih dana (gdje je dostupno).
  • CarinjenjeMeđunarodne pošiljke mogu biti podvrgnute carinskim pregledima, što bi moglo produžiti vrijeme isporuke.

1.3 Rok za dostavu

Narudžbe izvršene prije 12:00 PM PST (pacifičko standardno vrijeme) Narudžbe poslane radnim danima bit će obrađene isti dan. Narudžbe poslane nakon tog vremena ili vikendom i praznicima bit će obrađene sljedeći radni dan.

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave izračunavaju se na temelju odabrane metode dostave i odredišta. Trošak dostave bit će prikazan prilikom plaćanja prije nego što dovršite narudžbu.

  • Domaća dostava (SAD i Kanada): Cijene počinju od fiksne cijene, s besplatnom dostavom za narudžbe iznad određene vrijednosti.
  • Međunarodna dostavaTroškovi dostave izračunavaju se na temelju zemlje odredišta i odabrane metode dostave. Za ubrzanu dostavu mogu se primijeniti dodatne naknade.

3. Diskretno pakiranje

Vaša privatnost nam je važna. Sve narudžbe se šalju u diskretno pakiranje kako bismo zaštitili vašu povjerljivost. Na vanjskoj strani pakiranja neće biti navedeno ništa o sadržaju ili nazivu naše ljekarne, što osigurava potpunu diskreciju.

4. Praćenje narudžbe

Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete broj za praćenje putem e-pošte, što vam omogućuje praćenje vaše pošiljke u stvarnom vremenu. Svoju narudžbu možete pratiti izravno na našoj web stranici ili putem usluge praćenja kurirske službe.

  • Domaće praćenje pošiljkiAžuriranja u stvarnom vremenu za narudžbe unutar SAD-a i Kanade.
  • Međunarodno praćenjeAžuriranja u stvarnom vremenu za međunarodne pošiljke. Imajte na umu da praćenje može varirati ovisno o prijevozniku i carinskim propisima vaše zemlje odredišta.

5. Carine i pristojbe (za međunarodne narudžbe)

Međunarodne pošiljke mogu biti podložne carinske inspekcije, što bi moglo dovesti do kašnjenja. Vi, kao kupac, odgovorni ste za sve carine, poreze ili dodatne naknade koje nametne carinska uprava vaše zemlje. Molimo vas da se upoznate s propisima o uvozu lijekova u vašoj zemlji.

Bilješka: Rx Meds Plus ne odgovara za bilo kakve carinske probleme ili kašnjenja uzrokovana postupcima carinjenja.

6. Izgubljeni ili zakašnjeli paketi

Iako činimo sve što je moguće kako bismo osigurali pravovremenu dostavu, povremeno se može dogoditi da paketi kasne ili se izgube tijekom prijevoza. Ako smatrate da je vaša narudžba izgubljena ili kasni, obratite se našem tim za korisničku podršku što prije.

  • Izgubljeni paketiAko se potvrdi da je vaš paket izgubljen, ponudit ćemo vam zamjena ili puni povrat kao dio našeg 100% jamstvo dostave.
  • Kašnjeni paketiKašnjenja mogu nastati iz razloga izvan naše kontrole, kao što su problemi s carinjenjem ili kurirskom službom. Surađivat ćemo s vama kako bismo pratili paket i osigurali da do vas stigne što je prije moguće.

7. Problemi s dostavom

Ako vaš paket stigne oštećen ili s neispravnim artiklima, molimo vas da nas kontaktirate unutar 48 sati primitka vaše narudžbe. Istražit ćemo problem i, ako je potrebno, ponuditi zamjenu ili povrat novca.

  • Oštećeni paketi: Ako je vaš paket oštećen tijekom dostave, molimo vas da nam dostavite fotografije oštećenja, a mi ćemo s vama surađivati ​​kako bismo problem brzo riješili.
  • Netočne narudžbe: Ako primite pogrešan proizvod, odmah nas kontaktirajte i mi ćemo se dogovoriti za zamjenu ili povrat novca.

8. Neisporučivi paketi

Ako nam se vaš paket vrati zbog netočna adresa ili zato što je bilo nepotraženo, kontaktirat ćemo vas kako bismo dogovorili ponovnu dostavu. Sve dodatne troškove dostave nastale zbog ponovne dostave snosi kupac.

9. Kako nas kontaktirati

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s vašom pošiljkom ili vam je potrebna pomoć s praćenjem narudžbe, obratite se našem tim za korisničku podršku:

Posvećeni smo osiguravanju vašeg iskustva kupovine s Lijekovi na recept Plus je glatko, učinkovito i zadovoljavajuće. Hvala vam što ste nas odabrali kao svoj pouzdani izvor pristupačnih lijekova bez recepta.

Na Lijekovi na recept Plus, cilj nam je osigurati brzu i diskretnu dostavu svim našim kupcima, bez obzira gdje se nalaze u svijetu. Vaše zadovoljstvo nam je prioritet i tu smo da vam pomognemo osigurati da svoje lijekove primite sigurno i na vrijeme.

Shopping Cart